1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de esta web es Crismar Ecom, S.L., con domicilio en y correo electrónico de contacto agency@crismarecom.com.
Protección de datos
Política de privacidad
Aquí se explica qué datos se recogen desde la landing, para qué se utilizan, durante cuánto tiempo se conservan y qué derechos pueden ejercer los usuarios.
2. Qué datos tratamos
A través del formulario de esta landing se pueden tratar los siguientes datos facilitados directamente por el usuario:
- Nombre y apellidos.
- Empresa o marca.
- Email profesional.
- Teléfono, en caso de que el usuario decida facilitarlo.
- Mensaje y detalles del caso planteado.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales se tratan con las siguientes finalidades:
- Atender solicitudes de información, consultas comerciales o peticiones enviadas desde el formulario.
- Valorar si existe encaje entre la necesidad planteada y los servicios ofrecidos por CRISMAR ECOM.
- Realizar un seguimiento de la solicitud y responder por email o teléfono si el usuario lo ha facilitado.
- Conservar un registro básico de la solicitud a efectos de seguridad, trazabilidad y continuidad comercial.
4. Base jurídica
La base jurídica del tratamiento es el consentimiento del interesado al enviar voluntariamente sus datos y aceptar la información legal del sitio, así como la adopción de medidas precontractuales cuando la consulta esté orientada a contratar o valorar un servicio.
5. Conservación de los datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la consulta y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa aplicable o mientras puedan derivarse responsabilidades de la relación mantenida. Si no existe continuidad comercial, los datos se suprimirán o bloquearán cuando dejen de ser necesarios para la finalidad para la que fueron recogidos.
6. Destinatarios y encargados
Con carácter general no se cederán datos a terceros salvo obligación legal. No obstante, determinados proveedores tecnológicos pueden acceder a la información en calidad de encargados del tratamiento cuando resulte necesario para el funcionamiento del hosting, el correo corporativo o los sistemas de gestión asociados a esta landing.
7. Derechos de los usuarios
El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad enviando una solicitud al correo agency@crismarecom.com. Cuando lo considere oportuno, también podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
8. Seguridad y confidencialidad
El titular adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información personal frente a pérdida, alteración, acceso no autorizado o tratamiento indebido. No obstante, ningún sistema conectado a internet puede garantizar una seguridad absoluta.
9. Menores de edad
Esta web no está dirigida específicamente a menores de edad. Si un menor facilita datos personales sin la debida autorización de sus representantes legales, estos podrán solicitar su supresión mediante el correo indicado en esta política.
10. Cambios en esta política
Esta política de privacidad podrá actualizarse para adaptarse a cambios normativos, técnicos o de funcionamiento de la web. Se recomienda revisarla periódicamente.